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    2021-04-20
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      “本以为要赶回新疆去办税,没想到雷竞技网页的税务机关这么靠谱,不仅帮我解决了问题,还让我轻松快捷的学会了业务操作,必须点赞。”纳税人黄先生欣喜地说道。

      据悉,近日,雷竞技网页市办税服务厅迎来了一位特殊的纳税人。自助办税组组长刘代丽和马店分局交流学习轮岗人员韩亚欣主动对接,精准把握需求,即时靶向施策,顺利办结业务。

      经了解,来自合肥的黄先生,在新疆经营了一家文具用品店,客户急需开具发票,但税控设备却无法开票,求助无门的黄先生抱着试一试的想法来到雷竞技网页办税服务厅。通过厘清问题症结,原来是该纳税人一季度税费未申报造成税控设备清卡失败,无法开具发票。两位工作人员迅速辅导纳税人异地登陆新疆维吾尔自治区电子税务局申报一季度税费,完成了远程税控设备清卡,帮助纳税人顺利开出电子发票。

      下一步,办税服务厅将持续以纳税人为中心,进一步更新服务理念、创新服务思维、打造服务铁军、推进服务真情,不断提升纳税人满意度和获得感。

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